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    [sContent:CNewsBO:private] => Nach dem Cyberangriff auf die IT-Systeme der RSAG am 18. November 2023 sind die Mitarbeitenden des Unternehmens weiterhin intensiv mit der Wiederherstellung aller Funktionalitäten im Kundenverkehr beschäftigt.

Die Ticketerstellung und der Ticketversand für ABO-Neuanträge zum Januar 2024 haben bereits begonnen. Das betrifft sowohl die Deutschland-Tickets, Senioren-Tickets als auch sonstige VVW-Abonnements. Alle fristgerecht eingereichten ABO-Anträge oder Änderungswünsche wurden rechtzeitig bearbeitet. Die Abbuchung des monatlichen Preises erfolgt ab Januar 2024 wieder wie gewohnt zum Monatsanfang.

Das ABO-Kundenportal ist bisher noch nicht wie gewohnt nutzbar. Daher bittet die RSAG alle Kunden, für Neubestellungen bzw. Änderungen den E-Mail- oder Postweg zu nutzen. Im Bedarfsfall helfen die Mitarbeitenden der Kundenzentren gerne bei allen Fragen rund um die Abonnements.
Die Verarbeitung und Weiterleitung von Echtzeitdaten nehmen noch weitere Zeit in Anspruch. Deshalb stehen Anwendungen wie die Fahrplanauskunft sowie die digitalen Fahrgastinformationssysteme an den Haltestellen voraussichtlich erst im kommenden Jahr wieder zur Verfügung. Bis dahin kann die Online-Fahrplanauskunft weiterhin wie gewohnt genutzt werden, allerdings ohne die Anzeige der Echtzeitdaten.

Die Mitarbeitenden der RSAG arbeiten weiterhin mit viel persönlichem Einsatz an der Wiederherstellung aller Anwendungen und Systeme.
Alle aktuellen Informationen veröffentlicht die RSAG fortlaufend auf ihrer Webseite unter www.rsag-online.de<http://www.rsag-online.de/>.
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		<title>Alle Ticketbestellungen sind rechtzeitig bearbeitet / News / Seestadt Rostock</title>
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						<div class="news_head last">Top 7 - Meist gelesene News</div>
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	<div class="headline"><a href="/news/2025-05-17/297378/grimm_staerkung_des_oegd_ist_eine_der_wichtigsten_lehren_aus_der_pandemie.html" target="_self">Grimm: Stärkung des ÖGD ist eine der wichtigsten Lehren aus der Pandemie</a></div>
	<div class="content">Rostock (MAGS) - Der Verband der Ärztinnen und Ärzte im Öffentlichen Gesundheitsdienst (ÖGD) des Landes Mecklenburg-Vorpommern feiert in diesem Jahr sein 35-jähriges Bestehen. Gesundheitsstaatssekretärin Sylvia Grimm überbrachte auf der Jubiläumsfeier am Wochenende in Rostock die Glückwünsche der Landesregierung und...</div>
	<div class="status"><strong>Quelle:</strong> HRO-News.de | Sa., 00:00 Uhr</div></div>
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	<div class="headline"><a class="extern" href="/news/2025-05-21/297570/terrorzelle_letzte_verteidigungswelle_zerschlagen_festnahmen_in_mv.html" target="_blank">Terrorzelle "Letzte Verteidigungswelle" zerschlagen: Festnahmen in MV</a></div>
	<div class="content">Die Festnahmen in MV erfolgten am Morgen im Landkreis Rostock und in Wismar. Die Gruppe soll unter anderem Anschläge auf Geflüchtete geplant haben.</div>
	<div class="status"><strong>Quelle:</strong> <a class="extern_short" href="https://www.ndr.de" target="_blank">NDR.de</a> | Mi., 09:58 Uhr</div></div>
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	<span class="image"><a href="/news/2025-05-22/297616/krasse_aussage_bei____hartz_und_herzlich____aus_rostock_damian_wuenscht_sich____dass_man_meinen_kopf_abschneidet___.html" target="_blank"><img align="left" alt="Krasse Aussage bei „Hartz und herzlich“ aus Rostock: Damian wünscht sich, „dass man meinen Kopf abschneidet“ - Bild: OSTSEE-ZEITUNG" border="1" src="/news/external_krasse_aussage_bei____hartz_und_herzlich____aus_rostock_damian_wuenscht_sich____dass_man_meinen_kopf_abschneidet____60_2025_05_22_23a8674c28552e86930cbdaad26f2cce.jpg" style="margin-bottom:3px;margin-right:6px;" title="Krasse Aussage bei „Hartz und herzlich“ aus Rostock: Damian wünscht sich, „dass man meinen Kopf abschneidet“ - Bild: OSTSEE-ZEITUNG"></a></span>
	<div class="headline"><a class="extern" href="/news/2025-05-22/297616/krasse_aussage_bei____hartz_und_herzlich____aus_rostock_damian_wuenscht_sich____dass_man_meinen_kopf_abschneidet___.html" target="_blank">Krasse Aussage bei „Hartz und herzlich“ aus Rostock: Damian wünscht sich, „dass man meinen Kopf abschneidet“</a></div>
	<div class="content">Eine Wohnung mit der „Schwester“, einen Job in Aussicht: Eigentlich läufts für den Transmann nach seiner Scheidung wieder besser. Doch in der neuen Folge auf RTL zwei packt er bei einem Warnemünde-Besuch aus über seinen harten Weg zum Mann und seinen Kinderwunsch.</div>
	<div class="status"><strong>Quelle:</strong> <a class="extern_short" href="https://www.ostsee-zeitung.de/" target="_blank">OSTSEE-ZEITUNG</a> | Do., 08:05 Uhr</div></div>
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	<div class="headline"><a href="/news/2025-05-19/297452/in_rostock_gestohlener_transporter_aufgefunden.html" target="_self">In Rostock gestohlener Transporter aufgefunden</a></div>
	<div class="content">Rostock/Mecklenburg-Vorpommern (PIHR) - Am Abend des 18.05.2025 meldete sich gegen 22:15 Uhr ein 40-jähriger Deutscher im Polizeirevier Dierkow und meldete seinen Transporter der Marke Peugeot als gestohlen. Er habe kurz zuvor die Mitteilung seines 38-jährigen ukrainischen Mitarbeiters bekommen, dass der GPS-Tracker des Fahezuges anzeige, dass sich...</div>
	<div class="status"><strong>Quelle:</strong> HRO-News.de | Mo., 13:36 Uhr</div></div>
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	<div class="headline"><a href="/news/2025-05-19/297475/zwoelfjaehriger_junge_bei_strassenbahnunfall_in_rostock_schwer_verletzt.html" target="_self">Zwölfjähriger Junge bei Straßenbahnunfall in Rostock schwer verletzt</a></div>
	<div class="content">Rostock-Stadtmitte (PIHR) - Am heutigen Nachmittag kam es in der Rostocker Innenstadt zu einem Verkehrsunfall, bei dem ein zwölfjähriger Junge schwer verletzt wurde. Nach bisherigen Erkenntnissen ereignete sich der Unfall gegen 16:20 Uhr in der Langen Straße, auf Höhe der Breite Straße. Eine Straßenbahn fuhr zu diesem Zeitpunkt aus...</div>
	<div class="status"><strong>Quelle:</strong> HRO-News.de | Mo., 19:19 Uhr</div></div>
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	<div class="headline"><a href="/news/2025-05-19/297460/festnahme_am_bahnhof_warnemuende.html" target="_self">Festnahme am Bahnhof Warnemünde</a></div>
	<div class="content">Rostock-Warnemünde (BPHR) - Bundespolizisten nahmen am Freitag, den 16. Mai 2025 einen 41-jährigen Mann am Bahnhof Warnemünde fest. Nach einem Bürgerhinweis trafen die Polizeibeamten den Mann alkoholisiert auf dem Bahnsteig liegend an. Im Ergebnis einer Inaugenscheinnahme des Mannes durch die Besatzung eines verständigten Rettungswagens...</div>
	<div class="status"><strong>Quelle:</strong> HRO-News.de | Mo., 16:09 Uhr</div></div>
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	<span class="image"><a href="/news/2025-05-20/297546/zunaechst_keine_vollsperrung_in_rostock-nienhagen.html" target="_self"><img align="left" alt="Umleitungsplan für die Vollsperrung am Bahnübergang in Rostock-Nienhagen. | Foto: geoport-hro.de/Tiefbauamt/Hansestadt Rostock" border="1" src="/news/zunaechst_keine_vollsperrung_in_rostock-nienhagen_60_2025_05_20_b72e056664af8ef4306db4ade2fcd0bf.jpg.jpg" style="margin-bottom:3px;margin-right:6px;" title="Umleitungsplan für die Vollsperrung am Bahnübergang in Rostock-Nienhagen. | Foto: geoport-hro.de/Tiefbauamt/Hansestadt Rostock"></a></span>
	<div class="headline"><a href="/news/2025-05-20/297546/zunaechst_keine_vollsperrung_in_rostock-nienhagen.html" target="_self">Zunächst keine Vollsperrung in Rostock-Nienhagen</a></div>
	<div class="content">Rostock Nienhagen (HRPS) - Die ab morgen, Mittwoch, 21. Mai 2025, geplante Vollsperrung am Bahnübergang in Rostock-Nienhagen im Verlauf der Hinrichshäger Straße (L 22) entfällt zunächst. Darüber informiert das Tiefbauamt. Grund sind kurzfristige Änderungen im Bauablauf. Der neue Termin für den Baubeginn und die damit einhergehende...</div>
	<div class="status"><strong>Quelle:</strong> HRO-News.de | Di., 16:05 Uhr</div></div>
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					<div class="dir_left news_head"><a href="/news/2025-05-22/">Do., 22.05.</a></div>
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						<div><p><strong>Alle Ticketbestellungen sind rechtzeitig bearbeitet</strong></p><p>Update IT-Ausfälle bei der RSAG</p><span style="font-weight: bold">Rostock</span>-<span style="font-weight: bold">Reutershagen</span> (RSAG) • Nach dem Cyberangriff auf die IT-Systeme der RSAG am 18. November 2023 sind die Mitarbeitenden des Unternehmens weiterhin intensiv mit der Wiederherstellung aller Funktionalitäten im Kundenverkehr beschäftigt.<br />
<br />
Die Ticketerstellung und der Ticketversand für ABO-Neuanträge zum Januar 2024 haben bereits begonnen. Das betrifft sowohl die Deutschland-Tickets, Senioren-Tickets als auch sonstige VVW-Abonnements. Alle fristgerecht eingereichten ABO-Anträge oder Änderungswünsche wurden rechtzeitig bearbeitet. Die Abbuchung des monatlichen Preises erfolgt ab Januar 2024 wieder wie gewohnt zum Monatsanfang.<br />
<br />
Das ABO-Kundenportal ist bisher noch nicht wie gewohnt nutzbar. Daher bittet die RSAG alle Kunden, für Neubestellungen bzw. Änderungen den E-Mail- oder Postweg zu nutzen. Im Bedarfsfall helfen die Mitarbeitenden der Kundenzentren gerne bei allen Fragen rund um die Abonnements.<br />
Die Verarbeitung und Weiterleitung von Echtzeitdaten nehmen noch weitere Zeit in Anspruch. Deshalb stehen Anwendungen wie die Fahrplanauskunft sowie die digitalen Fahrgastinformationssysteme an den Haltestellen voraussichtlich erst im kommenden Jahr wieder zur Verfügung. Bis dahin kann die Online-Fahrplanauskunft weiterhin wie gewohnt genutzt werden, allerdings ohne die Anzeige der Echtzeitdaten.<br />
<br />
Die Mitarbeitenden der RSAG arbeiten weiterhin mit viel persönlichem Einsatz an der Wiederherstellung aller Anwendungen und Systeme.<br />
Alle aktuellen Informationen veröffentlicht die RSAG fortlaufend auf ihrer Webseite unter www.rsag-online.de.<br clear="all"><br><span style="font-size: 0.75em ; "><strong>Quelle: HRO-News.de | Rubrik: Verkehr | Di., 20.01.1970 - 18:04 Uhr | Seitenaufrufe: 77</strong></span><br><a href="/news/">&laquo; zur&uuml;ck zur News-&Uuml;bersicht</a></div>

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